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小 發表於 2011-4-27 14:46 顯示全部帖子
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該問題可能是由於以下一個或多個原因導致的:
·
您多次輸入了不正確的密碼,導致帳號被鎖定。
·
您的帳號因遭到攻擊而被鎖定,這是由於惡意用戶反復輸入不正確的密碼。
·
您輸入的帳號有錯誤或者帳號不存在。
解決步驟
1. 請檢查您輸入的密碼是否正確:
a. 訪問http://account.live.com
b. 按一下[使用其他帳號登入]。
c. 輸入登入Windows Live Messenger時所用的Windows Live ID 及正確的密碼。
d. 按一下[登入]驗證您是否可以使用此帳號成功登入。如果不成功,請嘗試重新設定密碼。
2. 重新設定帳號密碼:
a.訪問http://account.live.com
b. 按一下[使用其他帳號登入]。
c.輸入Windows Live ID,然後按一下“忘記密碼了?”。
d. 按照嚮導中的步驟重新設定密碼。
e. 如果在重新設定密碼時,您無法正確回憶秘密提示問題答案或備選電子郵寄地址而需要幫助,請造訪以下連結,填寫您帳號的相關資訊http://windowslivehelp.com/passwordreset.aspx,待成功驗證後,工作人員會為您發送重設密碼郵件。
3. 如果您成功重設密碼後,仍然無法登入,請您登入Windows Live ID的論壇,提供您的問題帳號,以便工作人員進行檢視並為其作解鎖的動作。
[ 本帖最後由 萬般的蠢事 於 2011-4-27 14:51 編輯 ]
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