發新話題
打印

[知識] 已經決

[Close]
該問題可能是由於以下一個或多個原因導致的:
·
您多次輸入了不正確的密碼,導致帳號被鎖定

·
您的帳號因遭到攻擊而被鎖定,這是由於惡意用戶反復輸入不正確的密碼。

               ·
您輸入的帳號有錯誤或者帳號不存在。

解決步驟
1. 請檢查您輸入的密碼是否正確:
a. 訪問http://account.live.com
b. 按一下[使用其他帳號登入]

c. 輸入登入Windows Live Messenger時所用的Windows Live ID 及正確的密碼。
d. 按一下[登入]驗證您是否可以使用此帳號成功登入。如果不成功請嘗試重新設定密碼。

2. 重新設定帳號密碼
a.訪問http://account.live.com
b. 按一下[使用其他帳號登入]
c.輸入Windows Live ID然後按一下忘記密碼了?”
d. 按照嚮導中的步驟重新設定密碼。

e. 如果在重新設定密碼時您無法正確回憶秘密提示問題答案或備選電子郵寄地址而需要幫助請造訪以下連結,填寫您帳號的相關資訊http://windowslivehelp.com/passwordreset.aspx,待成功驗證後,工作人員會為您發送重設密碼郵件。

3. 如果您成功重設密碼後,仍然無法登入,請您登入Windows Live ID的論壇,提供您的問題帳號,以便工作人員進行檢視並為其作解鎖的動作。

[ 本帖最後由 萬般的蠢事 於 2011-4-27 14:51 編輯 ]

TOP

發新話題