首先:
先感謝各會員對於各本區版主在於處理版務上提供的意見.
因為新年公司人手不夠因此要到其他地方,天天回到家就累到要上床睡覺,沒空閒時間上線處理版務.
先給大家說聲對不起!
昨晚上線先看到
SmileBoy 發的帖
http://www.ipve.com/bbs/viewthread.php?tid=197885&extra=page%3D1
簡略地看了一回,知道相關事情是關於Server2007 的.....
因此我開msn pm他問一問相關的資料,經查問後,主要是因為他在其他遊戲平台與其他玩家相約對戰而產生這次事件.
而因為他沒有合當地處理,因此導致各會員對於版主處理上有很大的不滿.
主要是他把會員的帖刪除,這個做法我也不認為合適,因為如果把帖子刪除,這樣會給會員感到版主是因為逃避責任把自己不想給會員看到的事刪除,導致給予自己損害名譽的事給大家知道.
同時我也給予他合適的處理方法,他也感到自己的處理上有不恰當的地方,同時因為他現在開始要準備來緊的考試,因此先請假準備來緊的考試為將來踏入社會前作準備.希望各會員也暫時不要再責怪他.
我替他向大家說聲對不起......
1.版主獨裁
對於各會員說版主獨裁,而獨裁主要是不接受會員的文意或提供的意見不會和會員有一定的溝通,使會員感到沒有發表自己意見的渠道.
但在IPVE有一份完善的舉報功能...只要會員對於任何會員有任何發表的帖或留言有任何不恰當的情況可立刻使用舉報功能,這樣可以直接把相關的資料PM給當區版主查看資料處理.
如果會員對於版主處理版務上有任何意見或不滿可以直接PM他或他的上級,
而魔獸區對於各版主處理上的意見可以直接PM本人,但如本人不在線或感到本人的處理也不恰當,
這樣可以到下版發POST給我的上級處理
http://www.ipve.com/bbs/forumdisplay.php?fid=82
因為這一區是信長版,不是很適合討論版主的處理方式,先建議各有不滿的會員到投訴版再傾.
2.濫用職權
會員感到版主濫用職權方面,各版版主只能對於自己管轄的版塊給予處理.不可以越權處理,
但同樣會員所說的是因為版主逃避責任把自己不想給會員看到的事刪除,
導致給予自己損害名譽的事給大家知道,所以版主不斷把自己名譽有害的帖刪除.
這一點本人有點感到會員提出的是合理的,
我也感到有點時候版主處理上是有不合適的地方,多數我也會PM他們提供意見.
3.操作:與vlan無關
在這一點中,我查看過本區版主評分操作的情況及對於這次事件各帖的鎖定原因及各帖的內容.
在部分版主的處理是恰當的,因為部份會員所發的帖很多是與本區及本版無關,因此給予鎖定.
而版主有點不恰當的地方是他們只把帖子鎖定沒有很好地提供把帖處理的原因給予那些帖的會員查看,只是草率地給予會員解釋:
如有不滿,請到申訴區投訴
這樣會讓會員感到版主只是想把事件草草了事.版主這個做法是不恰當,但是因為版主天天要處理的版務很多,而且在本區的版主多數是在學的學生,因此他們要應付繁忙的學業同時也要天天抽點時間來處理版務,因此在在不免時常會簡單的解答會員的處理上資料.
4.版主的管理能力問題
對於這樣的版主管理能力我是十分滿意的,雖然有一點時間會做錯事,但總結是不錯的.
這版的版主由我在信長版轉到魔獸區區版更換了不少版主及加入不少新力軍,
由開始的時間最給我印象深刻的是7171,在他上任不久後...
但的工作能力我真的是有點懷疑,他時常把處理的責任推卸給其他版主及時常只得和會員吹水不處理版務.
但時間耐了看到他把本版處理得很不錯,而且各會員有任何問題也會開帖要求7171版主來看看.
這一點可以看到他的辦事能力不錯,同時看到的是他的處理上真的是成長了不少,是值得加許的.
而
Maxㄨ賢 版主我對他不是很認識,但看過他的回覆會員的問題的時候的解答是十分忠厚的,這樣可以看到他是個很成熟的版主.
而
Server2007 他起初加入ipve管理團是我推薦給上級的,
因為他在論壇上提供了不少很好的意見同時他也是一位資深的玩家,雖然這次事件是他帶出的,但我是十分信任他的工作能力,雖然有些時候他的處理方式不對,但他會耐心地聽我提供的意見.
他們可能處理會員的方式導致部份會員有不滿的地方,但希望各會員會體諒一下,
因為他們也是在學中,要準備考試,要處理學業的壓力是很大的,但會員會說既然咁大壓力不如唔好做,曾經我和部份版主說過要好好讀書,有空才來幫手,但他們多數給我的原因是想為ipve出一點力,聽到這點真的是有點欣慰.
對於部份會員對這次事件中提到的要求我會和上級討論一下,而上級也十分關注這次本區版主處理上的問題,同時也會給予一點意見希望本版的版主們會聽取各會員的意見.
同時我希望部份無關的會員不要為恐天下不亂,不斷惡言相向不斷煸風點火導致事件不斷挑撥各會員.
因為此事已有版主請辭,這是我最不想看到的,不想失去很好的同事.
版主處理版務,會員不滿版主的處理就不斷發帖說版主濫用職權\版主獨裁,
版主很忙沒時間處理版務就說他沒用,很懶.........
版主也是人喔.....我們是沒有人工的喔
,[我在這裡當了差不多5年半版主沒有人工a_a]我們當版主的目的也只是想為各會員服務及分擔一下上級的工作.
在這論壇除了三管,我是當版主最耐的一個,由最初vlan系統會員在線30 多人到現在幾千人及萬多人在線的時代,看過不少很努力的版主及很多熱心的會員,版主做錯事就被惡言攻擊,這點我自己也受過不少,也看到不少,但很多導致事件越大的多數是部份無關的會員在火上加油,為恐天下不亂增加一下自己在論壇上的人氣,這點讓我感到十分可笑的.
會員說一句把帖轉區很容易.這點我也同意.
但希望的是如果版主做得不對應找恰當的途徑提供意見而不是不斷惡言相向及部份無關的會員不斷在抽水.
時常有會員說ipve信長版的風氣很差把所有問題弄到版主的身上,說版主沒用管理能力低,試問一下如果會員討論是良性的討論而不是發些無意義及言語上帶點不當的言行,這樣就算版主的管冶能力有多好也沒有喔.
最好現在主要是版主直接把帖刪除,這個做法是不恰當的,我和Server2007說過這一點,他知道自己處理不當.
另外對於他與會員在其他平台相約對戰的問題請自行私下解決或到其平台的討論區處理,不要把另地方的事帶到另的地方
會員方面希望大家不要不斷惡言相向,這樣只會令事件不斷惡化!
大部份會員提供意見出處善意,但希望是良性討論不要惡意炒作.
給大家一句遲來的新年快樂喔
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本帖最後由 高橋海楓 於 2010-3-2 14:03 編輯 ]
